Новости

12+ Важная информация о подтверждении персональных данных

Уважаемые абоненты! Мы ценим, что вы выбираете наши услуги, и стремимся всегда оставаться с вами на связи. В последнее время наши специалисты активно пытались дозвониться до многих из вас, чтобы уладить важный административный вопрос, но, к сожалению, ответить на звонок смогли не все.

Согласно актуальным требованиям законодательства (в частности, закона о персональных данных и ФЗ «О связи»), операторы обязаны проверять и поддерживать в актуальном состоянии сведения о своих абонентах. В связи с тем, что нам не удалось связаться с вами по телефону для подтверждения информации, мы вынуждены временно приостановить оказание услуг связи по договорам с необновленными данными.

Пожалуйста, не волнуйтесь - этот процесс носит формальный характер, и вернуть доступ к услугам очень просто.

Для возобновления обслуживания выполните следующие шаги:

  • Напишите в чат поддержки: В целях безопасности и корректной обработки документов передать свои актуальные персональные данные сейчас можно исключительно через официальный чат поддержки на нашем сайте.

  • Предоставьте полные данные: Следуйте инструкциям оператора в чате для подтверждения личности.

  • Дождитесь включения: Как только вы предоставите полные персональные данные, мы оперативно их зафиксируем, и оказание услуг связи будет сразу же восстановлено.

Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Напишите нам в чат прямо сейчас, чтобы мы могли максимально быстро вернуть вам доступ в интернет.

Благодарим за понимание и за то, что остаетесь с «СатКом»!